রেফারেন্স

honi88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় থাকা শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তলেনদেনের নিয়মাবলীস্থানীয় আইন প্রযোজ্যশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
honi88 honi88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, নম্বর ও পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন পরিচালনা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য কুকি ব্যবহার করি; ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করা যাবে।

লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু আছে; অজানা মাধ্যম থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে কোনো লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে সেটিও সরাসরি জানান — আমরা প্রতিটি বিষয় আলাদাভাবে দেখি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে চাপ দিয়ে সরাসরি কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক লিখিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' বিভাগ থেকে সাধারণ শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন না থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত বয়সসীমা পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

শর্তে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগেই বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকরের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও সময় সহ বিস্তারিত দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা দলকে সরাসরি জানান। বাকি ব্যালেন্স থাকলে Rocket, bKash বা Nagad-এ ফেরত নেওয়ার প্রক্রিয়া একই সময়ে সম্পন্ন করা যায়।

বাংলায় প্রকাশিত শর্তাবলীই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। অনুবাদে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে বাংলা সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।